Publik Relations di era digitalisasi ini sangat berkembang dan menjadi salah satu hal yang perlu diketahui. Revolusi komunikasi berbasis digital menyebabkan peran humas menjadi sangat penting. Pada zaman ini dunia publik relation atau yang disebut dengan digital public relation semakin tinggi pengguna internet dan dengan memanfaatkan internet guna memaksimalkan kinerja para praktisi public relations.
Karena itu public relations agency juga harus bisa menyesuaikan dengan kondisi sekarang, mengoptimalkan lewat internet meskipun beberapa kegiatan public relation juga masih dilakukan secara offline. Beberapa peran penting public relation di era digital diantaranya adalah :
Menggiring Opini
Opini publik yang paling penting mampu menciptakan sentimen, baik sentimen positif yang memberikan citra baik atau sentimen negatif yang akan menjatuhkan. Meskipun media online terkadang mengharuskan PR untuk mengubah peran dari press release dan artikel sebagai media konvensional juga tambahan peran dalam menggiring opini dalam media online
Membuat Strategi Publikasi
Peran fundamental PR yang paling jelas adalah strategi publikasi, publikasi sebaiknya menggunakan banyak platform berbeda atau media sosial, konten seperti artikel, gambar atau video mampu meningkatkan integrasi dalam memberi peluang untuk kesuksesan dan konsistensi jangka panjang.
Media sosial
Tambahan peran yang diterima PR di era digital ini sepertinya memaksa semua lini untuk bergerak secara online, tentunya akun sosial media adalah muaranya yang harus segera dikuasai. Dengan media sosial, akan memudahkan PR menyampaikan pesan secara efektif serta merumuskan pendekatan yang cocok. Dengan sosial media juga memungkinkan untuk komunikasi dua arah melalui feedback yang diberikan. sosial media memudahkan untuk mengetahui target dengan jelas meskipun terkadang juga sulit untuk dilakukan
Menjaga Reputasi Online
Peran PR dalam era digitalisasi ini juga menjaga reputasi perusahaan secara online. Reputasi online jelas menjadi hal yang penting, melalui koneksi yang dibangun dan krisis komunikasi, juga memperbaiki relasi dengan konsumen. Saat internet memberikan hak bebas untuk bersuara juga mengakibatkan reputasi online menjadi semakin vital.
Itulah artikel tentang publik relation di era digital. Melalui layanan agency PR juga mempermudah untuk menampilkan citra kepada masyarakat. Dalam hal ini, penting untuk memanfaatkan social media agency dan menetapkan strategi komunikasi. Salah satu platform terbaik adalah G Communication. platform yang didirikan sejak tahun 2010, dengan motto Trust and Value yang senantiasa berusaha memperoleh kepercayaan serta berpengalaman dan profesional. Informasi selengkapnya, bisa kunjungi gcomm.id.
